Chính Sách Bảo Mật

Chào mừng Quý khách đến với website chính thức của KTS. Nguyễn Viết Hưởng (thuộc quản lý của Công ty Cổ phần tư vấn xây dựng Hòa Bình). Chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối quyền riêng tư và thông tin cá nhân của Quý khách hàng khi truy cập và sử dụng dịch vụ trên trang web.

Chính sách bảo mật này được lập ra nhằm thông báo rõ ràng về cách thức chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ các dữ liệu khách hàng (bao gồm họ tên, số điện thoại, email và các yêu cầu thiết kế) được cung cấp thông qua các biểu mẫu (form) trên website của chúng tôi.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Chúng tôi chỉ thu thập các thông tin cá nhân do Quý khách tự nguyện cung cấp trực tiếp qua các chức năng biểu mẫu trên website:

• Biểu mẫu Đăng ký tư vấn / Liên hệ trực tiếp: Thu thập họ và tên, số điện thoại, địa điểm công trình, quy mô xây dựng và nhu cầu thiết kế kiến trúc hoặc nội thất của Quý khách.
• Biểu mẫu Bộ tính toán dự toán tự động: Thu thập họ tên, số điện thoại, loại hình công trình, diện tích sàn, phương án móng, phương án mái, và gói hoàn thiện mong muốn để làm căn cứ tính toán báo giá.
• Biểu mẫu Đăng ký nhà thầu đối tác (Danh bạ nhà thầu): Thu thập tên công ty/đơn vị, mã số thuế, địa chỉ văn phòng, số điện thoại người đại diện và chuyên ngành thi công.

2. Mục đích thu thập và sử dụng dữ liệu

Mọi dữ liệu thu thập được sử dụng duy nhất cho các mục đích hợp pháp sau đây:

• Hỗ trợ tư vấn thiết kế: Liên hệ trực tiếp qua số điện thoại hoặc email để giải đáp thắc mắc, tư vấn phương án mặt bằng công năng và báo giá sơ bộ cho dự án của Quý khách.
• Gửi file dự toán chi tiết: Gửi báo giá dự toán bóc tách chi tiết và các tài liệu cẩm nang kinh nghiệm xây dựng đến khách hàng dựa trên các thông số đã nhập tại biểu mẫu tính toán.
• Kết nối nhà thầu thi công: Hỗ trợ liên kết khách hàng có nhu cầu xây dựng với các nhà thầu thi công uy tín đã được thẩm định trong danh bạ đối tác (chỉ thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng).
• Nâng cao trải nghiệm người dùng: Nghiên cứu nhu cầu khách hàng để cải tiến công cụ tính toán và chất lượng dịch vụ tư vấn kiến trúc của KTS. Nguyễn Viết Hưởng.

3. Thời gian và phương thức lưu trữ thông tin

• Thời gian lưu trữ: Dữ liệu thông tin cá nhân của Quý khách sẽ được lưu trữ an toàn cho đến khi hoàn thành mục đích tư vấn hoặc khi có yêu cầu hủy bỏ trực tiếp từ Quý khách.
• Phương thức lưu trữ: Dữ liệu từ biểu mẫu được chuyển và lưu trữ bảo mật trên hệ thống quản lý cơ sở dữ liệu nội bộ (liên kết bảo mật SSL thông qua API Google Sheets và hệ thống email thông báo nội bộ của KTS. Nguyễn Viết Hưởng).

4. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng

• Chúng tôi cam kết không mua bán, chia sẻ, trao đổi hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của Quý khách cho bất kỳ bên thứ ba nào khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản của Quý khách.
• Mọi nhân viên hoặc đối tác hỗ trợ kỹ thuật được tiếp cận thông tin đều phải tuân thủ nghiêm ngặt thỏa thuận bảo mật thông tin nội bộ của Công ty Cổ phần tư vấn xây dựng Hòa Bình.
• Trong trường hợp máy chủ lưu trữ dữ liệu bị tin tặc tấn công dẫn đến rò rỉ dữ liệu cá nhân, chúng tôi có trách nhiệm thông báo nhanh chóng cho cơ quan chức năng điều tra xử lý và thông báo đến Quý khách hàng.

5. Quyền lợi của khách hàng đối với dữ liệu cá nhân

Quý khách hoàn toàn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Yêu cầu kiểm tra, cập nhật hoặc điều chỉnh lại thông tin cá nhân đã cung cấp.
• Yêu cầu tạm dừng thu thập hoặc xóa bỏ hoàn toàn dữ liệu cá nhân của mình khỏi hệ thống lưu trữ của chúng tôi.
• Quý khách có thể thực hiện các quyền trên bằng cách liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua số điện thoại Hotline hoặc Email chính thức dưới đây.

6. Thông tin liên hệ giải quyết khiếu nại

Nếu Quý khách có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến việc bảo mật thông tin cá nhân, vui lòng liên hệ: